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Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse werden bei der Kontoerstellung erfasst, um Ihnen personalisierten Service zu bieten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
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Ausgabenklassifizierungen und Transaktionsdaten werden verarbeitet, um Ihnen präzise Finanzübersichten und Kategorisierungsvorschläge bereitzustellen.
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Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern und technische Probleme zu lösen.
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E-Mails, Chat-Nachrichten und Support-Anfragen werden gespeichert, um qualitativ hochwertigen Kundensupport zu gewährleisten.
Wichtiger Hinweis: Wir sammeln ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Services erforderlich sind. Ihre Finanzdaten werden niemals an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO. Bei der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir Daten zur Bereitstellung unserer Finanztools. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) speichern wir bestimmte Transaktionsdaten gemäß Handelsrecht.
Auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) analysieren wir Nutzungsmuster zur Serviceverbesserung und führen Sicherheitsüberprüfungen durch. Bei ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihnen Newsletter und personalisierte Empfehlungen.
Ihre Daten sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien und mehrstufige Sicherheitssysteme geschützt. Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und speichern sensible Informationen ausschließlich auf Servern in Deutschland, die strengsten Sicherheitsstandards entsprechen.
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Mitarbeiterschulungen gewährleisten den höchsten Schutzstandard. Zugriff auf Ihre Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die der Schweigepflicht unterliegen. Alle Systemzugriffe werden protokolliert und überwacht.
Allgemeine Speicherfristen
Ihre Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft plus drei Jahre nach Vertragsende gespeichert. Finanztransaktionsdaten unterliegen handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren. Kommunikationsdaten werden nach fünf Jahren automatisch gelöscht.
Automatische Löschprozesse
Unser System führt monatlich automatische Löschläufe durch, bei denen alle Daten entfernt werden, deren Speicherfrist abgelaufen ist. Sie erhalten 30 Tage vor geplanten Löschvorgängen eine Benachrichtigung und können eine Datensicherung anfordern.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen gelten nur für technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.
Hosting-Partner: Server in Deutschland mit DSGVO-konformen Verträgen
E-Mail-Service: Ausschließlich europäische Anbieter für Newsletter und Benachrichtigungen
Zahlungsdienstleister: Nur für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen erforderliche Daten
Support-Tools: Verschlüsselte Übertragung von Support-Anfragen
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